キッティング作業員(PCセットアップ作業員)
別名:PCキッティング係員
パソコンやタブレットなどの情報機器をユーザーがすぐに業務に使えるようセットアップする作業(「キッティング」という)を行う。
仕事内容
PCなどの情報機器は、メーカーから出荷された製品に、使用環境に合わせた各種設定やソフトウェアのインストールなどを行うことにより、業務等に円滑に使用できる状態になる。PCのキッティング作業では、定められたマニュアルの手順に従って、まず機器を開梱・通電し、モニターやマウスなど周辺機器を接続する。次に、必要なOS(オペレーションシステム)をインストールし、初期設定、アカウント設定を行って、ネットワークに接続する。次いで、業務アプリケーションやセキュリティソフトをインストールし、各種設定の動作確認を行う。問題がなければ機器に管理シールを貼り、管理台帳などへ登録して1台分の作業が終了する。動作のトラブル等が生じた場合は、チームリーダー等と相談して解決を図る。社外から社内システムへ接続するネットワーク設定の作業を行う場合もある。
1台当たりの作業時間は条件によって異なるが、おおむね1~4時間程度かかり、複数の機器をキッティングする場合は同様の手順で台数分の作業を繰り返していくことになる。
インストール等、時間のかかる作業を同時並行で複数台行う場合もある。企業の人事異動時期や機器の入れ替え時、OSの移行時など、キッティングが必要となる台数が多い場合は、チームを組んで何日間かにわたり作業を続ける。
大規模な案件の場合、機種ごとに1台のマスターPCを作成してその内容を他のPCに反映していくクローニングという手法がとられることもある。クローニングを用いる場合でも、PCごとに必要な個別設定は手作業のキッティングで行う。
情報機器のスペックが高度化し、セキュリティ強化も求められる中で、キッティングに必要となる知識が増え、作業手順も複雑化している。また、一度に大量の機器の設定が必要となる時期には全体の作業量は膨大なものとなる。このため、一般のユーザー企業が自社内の担当者だけでキッティング作業を効率的に行うのは難しく、アウトソーシングする企業が多くなっている。
◇よく使う道具、機材、情報提供等
作業マニュアル、パソコン、タブレット
主なタスク
- ネットワークに接続する。(実施率 1%)
- 初期設定、アカウント設定を行う。(実施率 1%)
- 各種設定の動作確認を行う。(実施率 1%)
- インストール等、時間のかかる作業を同時並行で複数台行う。(実施率 1%)
- 動作のトラブル等が生じた場合はチームリーダー等と相談して解決を図る。(実施率 1%)
- システムセットアップ、OSのインストールを行う。(実施率 1%)
- 1台分の作業が終了すれば、続けて次の機器の作業を行う。(実施率 1%)
- 業務アプリケーションやセキュリティソフトをインストールする。(実施率 1%)
- 動作確認で問題がなければ機器に管理シール等を貼り、管理台帳などへ登録する。(実施率 1%)
- 必要に応じて社外から社内システムへ接続するネットワーク設定作業を行う。(実施率 1%)
- 機器を開梱・通電し、モニターやマウスなど周辺機器を接続する。(実施率 1%)
雇用形態(働いている人の割合)
労働条件の特徴
副業的に従事している人もおり、就業者の年齢層は幅広い。
企業の社員として働く場合、賃金・労働時間等はその企業の規定による。顧客先の業務時間外や休業日に作業を行うこともある。このため、対応する案件により、労働時間帯や休日はさまざまである。派遣労働者の場合は、必要な日数の短期の派遣として時給・日給制で働くことが多い。
この分野の技術革新のスピードは速く、機器やソフトウェアの更新、セキュリティ強化への対応など、PC等のメンテナンスの重要性は今後とも増大していくとみられる。このため、キッティング作業に対する需要も引き続き大きいと考えられる。
キッティング作業員(PCセットアップ作業員)の年収
キッティング作業員(PCセットアップ作業員)の平均年収は429万円(令和7年賃金構造基本統計調査「事務用機器操作員」・全国)。中央値の目安は399万円、年収レンジは306〜706万円、上位10%は614万円です。
あなたの年収は、同じ年代のキッティング作業員(PCセットアップ作業員)の中で上位何%?
入れた年齢・年収は送信・保存しません(この画面の中だけで計算)。同年代の分布は、この職業の年収の分布と年代別の年収(賃金構造基本統計調査の年齢による差から推計)から出しています。
キッティング作業員(PCセットアップ作業員)の時給2,127円は、最低賃金(全国加重平均1,177円・2026年度)の1.8倍です。都道府県別の最低賃金 →
年代別の年収推定
平均年収と平均年齢(43.4歳)から、賃金構造基本統計調査の年齢階級別賃金の形に合わせて推計。
経験年数別の年収推定
雇用形態別の年収推定
年収の推移(統計の年ごと)
| 調査年 | 年収 | 就業者数 | 有効求人倍率 | 求人賃金(月額) |
|---|---|---|---|---|
| 2021年 | 356万円 | — | — | — |
| 2022年 | 371万円 | — | — | — |
| 2023年 | 342万円 | — | 0.40倍 | 22.1万円 |
| 2024年 | 356万円 | — | 0.35倍 | 23.2万円 |
| 2025年 | 429万円 | — | 0.32倍 | 24.2万円 |
キッティング作業員(PCセットアップ作業員)の将来予想年収(3年後・5年後・10年後)推定
現在429万円 → 3年後 451万円 → 5年後 467万円 → 10年後 509万円(10年後の予想レンジ 438〜591万円)。年率の伸びは+1.7%と見ています。
年率の伸びの内訳
将来予想年収 = 現在の年収 ×(1+年率の伸び)^年数。年率の伸びは、賃金の基本の伸び率に、有効求人倍率・求人賃金の前年差・AI代替リスクを足し引きして職業ごとに決めています。予測は保証ではありません。計算のしかた →
キッティング作業員(PCセットアップ作業員)の将来性スコア
各要素は全職業の中での順位(0〜100)。配点:求人需要25・賃金の勢い15・年収水準15・AI耐性25・人手不足10・参入障壁10。
キッティング作業員(PCセットアップ作業員)のAI代替リスク
AIによる仕事内容の変化
解説は準備中です。
AI代替リスクは、job tag の調査データ(仕事の性質・仕事の内容・スキル・知識)から、AI・ソフトウェアに置き換わりやすい要素と置き換わりにくい要素を比べて、全職業の中での相対的な位置を 0〜100% にした推定値です。考えかた →
キッティング作業員(PCセットアップ作業員)の求人需要
有効求人倍率が1倍を超えると、求職者より求人の方が多い(人手不足)状態です。求人数の予測は、求人倍率・求人賃金の勢い・AI代替リスクからの推定です。
キッティング作業員(PCセットアップ作業員)に必要なスキル・資格
必要スキル
job tag のスキルのレベル(就業者の調査)。
必要な知識
仕事の中身(よく行う活動)
必要資格
job tag の「関連資格」。必須の資格か推奨の資格かは「就くには」の文で確かめてください。
学歴(働いている人の割合)
入職前の訓練期間
入職前の実務経験
なる難しさ:★★☆☆☆ やや易しい(学歴・訓練期間・実務経験・資格から)
キッティング作業員(PCセットアップ作業員)になるには(未経験からの方法)
就くには(job tag)
職場の情報機器のキッティングは、自社の社員で行うケースとアウトソーシングするケースがあるが、一般の企業ではキッティング作業に特化して社員を採用・育成することは少なく、アウトソーシングが進んでいる。特定の時期に作業が集中するため、作業を受託する企業では派遣労働で対応することが多く、キッティング作業員も派遣労働者としての募集が多い。自社内で社員がキッティングを行うIT企業などでは、運用や開発などの各部門に進む入口としてキッティングを担当させることがある。
キッティングを事業として行うIT企業では、未経験者にデジタル技術の基礎知識に関する研修を行ったり、チームを組む先輩がサポートする体制をとったりして育成する場合もある。スキルを上げるには、案件ごとに渡されるマニュアルに従って作業を進めながら実務に慣れるのが基本である。
経験を積んで複雑な設定やトラブルなどにも対応できる知識やスキルを習得したり、 「ITパスポート」(情報処理推進機構)などにより情報処理技術に関する基礎知識を習得したり、さらに高度なスキルを身につけることにより、作業グループのリーダーとなったり、ヘルプデスクやユーザーサポートなど専門的な仕事に進むことも可能である。
キッティングは、決められた手順に沿って細かい作業を正確に行うことが求められ、対象となる機器の台数分同じ作業を繰り返し行うことになる。マニュアルから逸脱せず、黙々と丁寧に作業を行う根気強さと集中力が必要である。また、想定していないトラブルが発生した場合などに、あわてずに状況を把握してリーダー等に相談できる冷静さも大切である。
キッティング作業員(PCセットアップ作業員)のキャリアルートと年収アップ方法
解説は準備中です。