How to become 空港グランドスタッフeducation, training, experience, licenses and the steps to enter
Average annual pay
¥5.80M
≈ $36,865
Top pay (est.)
¥10.04M
Top 10% ¥8.62M
Pay in 5 years
¥6.89Mest.
2031
Pay in 10 years
¥8.18Mest.
¥7.03M–¥9.49M
Outlook score
73/100
★★★★☆ Good
AI replacement risk
37%
Low
Labor demand
Very high
Openings-to-applicants 3.00x
How to become 空港グランドスタッフ
The typical path in Japan is shown by the education, training and experience of current workers above and in the Japanese guidance below. A detailed English guide for this occupation is being prepared.
Guidance from job tag (Japanese)
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。短大、専門学校、大学を卒業後、航空会社に入社し空港に配属される場合と航空会社から空港旅客業務を委託されている関連会社に入社する場合がある。中途採用で入社することもある。
外国人旅客に応対することも多く、英語をはじめとする外国語に関する資格を持っていると就職時に有利である。
セキュリティに関して飛行機への持込制限品や空港内の立入制限区域など航空法の知識、航空券・運賃など、運送約款の知識、国際的な航空運送のルールや入国管理・通関・検疫などに関する知識を習得する必要がある。
飛行機を定時に出発させるための責任感、顧客の様々な要望に対応し、臨機応変に適切な応対を行うための判断力と実行力が必要である。更には、サービス業としてのコミュニケーション能力、親しみやすさも欠かせない条件である。
外国人旅客に応対することも多く、英語をはじめとする外国語に関する資格を持っていると就職時に有利である。
セキュリティに関して飛行機への持込制限品や空港内の立入制限区域など航空法の知識、航空券・運賃など、運送約款の知識、国際的な航空運送のルールや入国管理・通関・検疫などに関する知識を習得する必要がある。
飛行機を定時に出発させるための責任感、顧客の様々な要望に対応し、臨機応変に適切な応対を行うための判断力と実行力が必要である。更には、サービス業としてのコミュニケーション能力、親しみやすさも欠かせない条件である。
Skills, education and requirements for 空港グランドスタッフ
Key skills
Skill levels from the MHLW job tag worker survey.
Key knowledge areas
What the work involves
Evaluating Information to Determine Compliance with StandardsUpdating and Using Relevant KnowledgeOrganizing, Planning, and Prioritizing WorkWorking with ComputersMonitoring Processes, Materials, or SurroundingsMaking Decisions and Solving ProblemsGuiding, Directing, and Motivating SubordinatesIdentifying Objects, Actions, and Events
Important abilities
Problem SensitivityTime SharingStaminaSelective AttentionReaction TimeWritten Expression
Licenses and certifications (Japan)
No specific license or certification is required.
Education of workers
Training before entry
Related work experience
Difficulty of entry: ★★★☆☆ Moderate (from education, training, experience, licenses)
Career path and how to earn more as 空港グランドスタッフ
Career-path guidance is being prepared. Pay by experience is shown in the Pay section.
Pay and employment figures are national statistics. Projected pay, outlook scores and AI replacement risk are estimates from the Shigoto Zukan model, not guarantees. To request a correction, use the contact form. How to read the data
Sources: Basic Survey on Wage Structure (2025), Population Census and Hello Work employment statistics as published on the MHLW job tag site (retrieved Nov 1, 2026); Occupational Information Database (JILPT). Pay ranges, projections and scores are Shigoto Zukan estimates.