旅行会社カウンター係
支店や営業所において、「パッケージツアー」や「手配旅行」をお客のニーズに合わせてアドバイスしながら販売する。
仕事内容
旅行者のニーズが多様化、個性化しているため、パッケージなど旅行商品の内容や品質も変化している。旅行者の嗜好の変化を反映し、旅行会社でも斬新な旅の提供を模索している。
手配旅行では、お客の多くは視察旅行、修学旅行、職場旅行等であるが、最近ではより個別的な目的にあった旅行をしたいという客が増え、「手配旅行」の需要が大きくなっている。手配旅行では、旅行者はより多くの情報と専門的な知識を求めているので、旅行についての専門知識はもちろん、地理、歴史、文化、治安などの幅広い知識や最新情報をもってアドバイスをしていく必要がある。そして、予算に合わせてホテルや航空機を選択し、コンピュータ端末を使って航空機や鉄道のチケット、宿泊券などの予約・販売を行う。
◇ よく使う道具、機材、情報技術等
文書作成ソフト（Word、一太郎等）、パソコン
主なタスク
- 目的地、旅行手段、旅行の日程、予算、宿泊施設などについてのお客の希望を聞き取る。（実施率 1%）
- お客から旅行代金を受け取り、領収証を発行する。（実施率 1%）
- 電卓、コンピュータ、料金表を使用して、旅行の費用を計算し、見積もりを出す。（実施率 1%）
- 専用端末を操作し、交通機関のチケットを取得する。（実施率 1%）
- 行程表の作成および発送をする。（実施率 1%）
- コンピュータや電話によって、輸送機関や宿泊施設を予約する。（実施率 1%）
- バウチャーの作成および発送をする。（実施率 1%）
- 旅行のキャンセル手続きをする。（実施率 1%）
- 手配によって発生した各業者への支払いを計算・記録し、経理担当へ提出する。（実施率 1%）
- お客の渡航中や帰国後にトラブルが発生した場合は、現地のスタッフと連絡をとるなどの対応をとる。（実施率 1%）
- 出発までの手続きやサービスの利用方法をお客に説明する。（実施率 1%）
- 未精算の支払いが残っていないか確認し、必要に応じて督促する。（実施率 1%）
雇用形態（働いている人の割合）
労働条件の特徴
土日祝日はお客が多いため営業日とし、平日に休みをとる形で週休二日制としているところが多い。労働時間は店舗により異なるが旅行シーズン前には残業が続くケースもある。
旅行会社カウンター係の年収
旅行会社カウンター係の平均年収は525万円（令和7年賃金構造基本統計調査「営業・販売事務従事者」・全国）。中央値の目安は488万円、年収レンジは362〜893万円、上位10%は770万円です。
あなたの年収は、同じ年代の旅行会社カウンター係の中で上位何％？
入れた年齢・年収は送信・保存しません（この画面の中だけで計算）。同年代の分布は、この職業の年収の分布と年代別の年収（賃金構造基本統計調査の年齢による差から推計）から出しています。
旅行会社カウンター係の時給2,605円は、最低賃金（全国加重平均1,177円・2026年度）の2.2倍です。都道府県別の最低賃金 →
年代別の年収推定
平均年収と平均年齢（43.3歳）から、賃金構造基本統計調査の年齢階級別賃金の形に合わせて推計。
経験年数別の年収推定
雇用形態別の年収推定
年収の推移（統計の年ごと）
| 調査年 | 年収 | 就業者数 | 有効求人倍率 | 求人賃金（月額） |
|---|---|---|---|---|
| 2021年 | 464万円 | — | — | — |
| 2022年 | 471万円 | — | — | — |
| 2023年 | 496万円 | — | 1.06倍 | 23.1万円 |
| 2024年 | 512万円 | — | 1.03倍 | 23.8万円 |
| 2025年 | 525万円 | — | 0.98倍 | 24.5万円 |
旅行会社カウンター係の将来予想年収（3年後・5年後・10年後）推定
現在525万円 → 3年後 553万円 → 5年後 573万円 → 10年後 625万円（10年後の予想レンジ 538〜726万円）。年率の伸びは+1.8%と見ています。
年率の伸びの内訳
将来予想年収 ＝ 現在の年収 ×（1＋年率の伸び）^年数。年率の伸びは、賃金の基本の伸び率に、有効求人倍率・求人賃金の前年差・AI代替リスクを足し引きして職業ごとに決めています。予測は保証ではありません。計算のしかた →
旅行会社カウンター係の将来性スコア
各要素は全職業の中での順位（0〜100）。配点：求人需要25・賃金の勢い15・年収水準15・AI耐性25・人手不足10・参入障壁10。
旅行会社カウンター係のAI代替リスク
AIによる仕事内容の変化
解説は準備中です。
AI代替リスクは、job tag の調査データ（仕事の性質・仕事の内容・スキル・知識）から、AI・ソフトウェアに置き換わりやすい要素と置き換わりにくい要素を比べて、全職業の中での相対的な位置を 0〜100% にした推定値です。考えかた →
旅行会社カウンター係の求人需要
有効求人倍率が1倍を超えると、求職者より求人の方が多い（人手不足）状態です。求人数の予測は、求人倍率・求人賃金の勢い・AI代替リスクからの推定です。
アメリカでは：旅行代理店の販売員の年収・将来性
旅行会社カウンター係に当たるアメリカの職業「旅行代理店の販売員」（米国の職業分類 41-3041）の年収の中央値は約789万円（$50,160・1ドル157.25円で換算）。日本の平均年収525万円の1.5倍です。
| 日本：旅行会社カウンター係 | アメリカ：旅行代理店の販売員 | |
|---|---|---|
| 年収（日本＝平均・米国＝中央値） | 525万円 | 789万円 $50,160 |
| 上位10% | 770万円 | 1,205万円 $76,660 |
| 10年後の予想年収 | 625万円 | 1,002万円 $63,700 |
| 将来性スコア | 41 | 41 |
| AI代替リスク | 61% 高い | 63% 高い |
| 求人需要 | 求人倍率 0.98倍 | 雇用の増減予測 +0.2% 2025–35・BLS |
| 就業者数 | — | 5.5万人 |
| 時給（平均） | 2,605円 最低賃金の2.2倍 | 4,088円 $26.00 連邦最低賃金の3.6倍 |
| 最低賃金 | 1,177円 全国加重平均・2026年度 | 1,140円 連邦 $7.25。州ごとにもっと高い額あり |
| 入職に必要な学歴（米国） | — | 高卒 |
米国のデータは BLS（労働統計局）の OEWS と雇用予測、O*NET。米国の金額は1ドル157.25円で円に換算（為替は毎日更新）。日本は平均値・米国は中央値で、調査の職業の範囲も違うため、目安として見てください。アメリカの職業のくわしいデータ（英語）→
世界では：事務職の平均月収を国別に比べる
旅行会社カウンター係は国際標準職業分類で「事務職」に入ります。133か国・地域の事務職の平均月収を円に直すと、日本は月36万円で26位、1位はルクセンブルクの月129万円です。アメリカは月70.6万円で日本の2.0倍。物価の違いをならした購買力平価では、日本は21位です。
「事務職」全体の平均で、旅行会社カウンター係だけの値ではありません（一般事務・経理事務・営業事務、受付、データ入力、窓口など。）。日本は賃金構造基本統計調査のきまって支給する現金給与額（賞与を含まない月の額。賞与込みの月平均は45.1万円）、ほかの国は ILO の統計（各国の最新年）を今日の為替で円に換算。事務職の世界ランキングを全部見る →
旅行会社カウンター係に必要なスキル・資格
必要スキル
job tag のスキルのレベル（就業者の調査）。
必要な知識
仕事の中身（よく行う活動）
必要資格
job tag の「関連資格」。必須の資格か推奨の資格かは「就くには」の文で確かめてください。
学歴（働いている人の割合）
入職前の訓練期間
入職前の実務経験
なる難しさ：★★★☆☆ ふつう（学歴・訓練期間・実務経験・資格から）
旅行会社カウンター係になるには（未経験からの方法）
就くには（job tag）
個人によるインターネットを利用した情報収集、宿、旅券等の検索、予約が普及する中、カウンター係もより深い知識や一般の人が知らない情報を求められる。お客の多様な注文や相談に対応できる接客能力や様々な情報からプランを組み立てられる力も必要である。対面サービスならではの安心感をお客に提供できることが重要となる。
旅行会社カウンター係のキャリアルートと年収アップ方法
解説は準備中です。