ビデオレンタル店店員
別名:レンタルショップ店員
ビデオレンタル店で、映画やドラマなどのDVD、ブルーレイ、音楽CDなどの貸出と返却の受付を行うほか、商品管理や顧客情報の管理などを行う。
仕事内容
ほとんどの店舗が会員制を採用しており、初めて利用するお客には入会手続をしてもらう。免許証などで本人確認をして会員証を発行し、利用方法を案内する。
貸出の際には、お客がカウンターにビデオやCDを持ってくると、まず会員証を提示してもらい、会員番号と商品バーコードをバーコードリーダーで読み取る。代金を受取、返却期限を確認して、商品を貸し出す。返却の際には、再び商品データを読み取り、期限内に返却されているか確認する。ただし、近年ではお客が自分で貸出・返却処理を行うセルフサービスの店舗も増えてきている。
返却されたビデオやCDに傷などの異常がないかチェックし、店内の棚に戻す。また、会員からの問い合わせに対応するほか、返却予定日を過ぎても商品が返却されない場合には、電話による督促なども行う。
このほかに商品仕入れの仕事がある。最新作品や、入会時に登録された会員のニーズにあわせて商品を揃え、店内に陳列する。毎月数多くの新作ビデオやCDが発売される中から、会員のニーズにあった商品を仕入れる必要があるため、日頃から情報誌やメディアをチェックするなどして、幅広い商品知識を持つことが必要となる。
また、店舗独自のコーナーを企画し、音楽や映画などの最新情報を会員にダイレクトメールで案内するなどの販売促進を行うこともある。
◇ よく使う道具、機材、情報技術等
電話、POSシステム、バーコードリーダー
主なタスク
- 身分証を確認し、レンタル会員の登録をする。(実施率 1%)
- 会員情報をデータベースに入力する。(実施率 1%)
- 貸し出し期間などによりレンタル料金を計算し、客から受け取る。(実施率 1%)
- CD、DVD、BD等の返却手続きをする。(実施率 1%)
- CD、DVD、BD等を客に貸し出す。(実施率 1%)
- 入荷されたCD、DVD、BD等をレンタルできる状態に加工する。(実施率 1%)
- 返却されてきた商品を、所定の位置に戻す。(実施率 1%)
- お客からの問い合わせに対応する。(実施率 1%)
- お客からのクレームに対応する。(実施率 1%)
- ゲーム機を販売する際に、保証サービスをお客に提案する。(実施率 1%)
- 店舗の清掃や、陳列棚の整頓を行う。(実施率 1%)
- CD、DVD、BD等のレンタル料金や泊数を変更する。(実施率 1%)
雇用形態(働いている人の割合)
労働条件の特徴
店舗で勤務する者は、アルバイト、パートタイマーが多い。
店舗の多くが午前10時から夜間まで長時間営業しており、アルバイトやパートタイマーを含めて交替制を採用している。また、ほとんどの店舗が年中無休で営業しているため、交替で休みを取っている。
最近では、発売されるビデオやCDなどの製作本数がインターネット配信などの増加に伴い減少傾向にあるため、ビデオレンタル店の店舗数は減少傾向にある。
POSシステムによる商品・会員管理の機械化や省力化なども進んでいる。最近は大手FCに加入しているビデオレンタル店が増え、これらの店舗では商品管理から顧客情報の管理に至るまでFC本部のノウハウに従った店舗運営がなされている。
ビデオレンタル店店員の年収
ビデオレンタル店店員の平均年収は403万円(令和7年賃金構造基本統計調査「その他のサービス職業従事者」・全国)。中央値の目安は374万円、年収レンジは290〜657万円、上位10%は572万円です。
あなたの年収は、同じ年代のビデオレンタル店店員の中で上位何%?
入れた年齢・年収は送信・保存しません(この画面の中だけで計算)。同年代の分布は、この職業の年収の分布と年代別の年収(賃金構造基本統計調査の年齢による差から推計)から出しています。
ビデオレンタル店店員の時給1,928円は、最低賃金(全国加重平均1,177円・2026年度)の1.6倍です。都道府県別の最低賃金 →
年代別の年収推定
平均年収と平均年齢(43.4歳)から、賃金構造基本統計調査の年齢階級別賃金の形に合わせて推計。
経験年数別の年収推定
雇用形態別の年収推定
年収の推移(統計の年ごと)
| 調査年 | 年収 | 就業者数 | 有効求人倍率 | 求人賃金(月額) |
|---|---|---|---|---|
| 2021年 | 386万円 | — | — | — |
| 2022年 | 382万円 | — | — | — |
| 2023年 | 394万円 | — | 1.72倍 | 22万円 |
| 2024年 | 396万円 | — | 1.71倍 | 22.7万円 |
| 2025年 | 403万円 | — | 1.63倍 | 23.6万円 |
ビデオレンタル店店員の将来予想年収(3年後・5年後・10年後)推定
現在403万円 → 3年後 437万円 → 5年後 462万円 → 10年後 529万円(10年後の予想レンジ 455〜615万円)。年率の伸びは+2.8%と見ています。
年率の伸びの内訳
将来予想年収 = 現在の年収 ×(1+年率の伸び)^年数。年率の伸びは、賃金の基本の伸び率に、有効求人倍率・求人賃金の前年差・AI代替リスクを足し引きして職業ごとに決めています。予測は保証ではありません。計算のしかた →
ビデオレンタル店店員の将来性スコア
各要素は全職業の中での順位(0〜100)。配点:求人需要25・賃金の勢い15・年収水準15・AI耐性25・人手不足10・参入障壁10。
ビデオレンタル店店員のAI代替リスク
AIによる仕事内容の変化
解説は準備中です。
AI代替リスクは、job tag の調査データ(仕事の性質・仕事の内容・スキル・知識)から、AI・ソフトウェアに置き換わりやすい要素と置き換わりにくい要素を比べて、全職業の中での相対的な位置を 0〜100% にした推定値です。考えかた →
ビデオレンタル店店員の求人需要
有効求人倍率が1倍を超えると、求職者より求人の方が多い(人手不足)状態です。求人数の予測は、求人倍率・求人賃金の勢い・AI代替リスクからの推定です。
アメリカでは:レンタル店・カウンターの店員の年収・将来性
ビデオレンタル店店員に当たるアメリカの職業「レンタル店・カウンターの店員」(米国の職業分類 41-2021)の年収の中央値は約649万円($41,300・1ドル157.25円で換算)。日本の平均年収403万円の1.6倍です。
| 日本:ビデオレンタル店店員 | アメリカ:レンタル店・カウンターの店員 | |
|---|---|---|
| 年収(日本=平均・米国=中央値) | 403万円 | 649万円 $41,300 |
| 上位10% | 572万円 | 1,028万円 $65,370 |
| 10年後の予想年収 | 529万円 | 859万円 $54,600 |
| 将来性スコア | 46 | 44 |
| AI代替リスク | 50% 中程度 | 54% 中程度 |
| 求人需要 | 求人倍率 1.63倍 | 雇用の増減予測 +3.0% 2025–35・BLS |
| 就業者数 | — | 40.1万人 |
| 時給(平均) | 1,928円 最低賃金の1.6倍 | 3,302円 $21.00 連邦最低賃金の2.9倍 |
| 最低賃金 | 1,177円 全国加重平均・2026年度 | 1,140円 連邦 $7.25。州ごとにもっと高い額あり |
| 入職に必要な学歴(米国) | — | 学歴不問 |
米国のデータは BLS(労働統計局)の OEWS と雇用予測、O*NET。米国の金額は1ドル157.25円で円に換算(為替は毎日更新)。日本は平均値・米国は中央値で、調査の職業の範囲も違うため、目安として見てください。アメリカの職業のくわしいデータ(英語)→
世界では:サービス・販売職の平均月収を国別に比べる
ビデオレンタル店店員は国際標準職業分類で「サービス・販売職」に入ります。133か国・地域のサービス・販売職の平均月収を円に直すと、日本は月28.5万円で28位、1位はルクセンブルクの月82.4万円です。アメリカは月58.2万円で日本の2.0倍。物価の違いをならした購買力平価では、日本は24位です。
「サービス・販売職」全体の平均で、ビデオレンタル店店員だけの値ではありません(販売店員、介護職員、調理人・接客、理容・美容師、警備員・警察官・消防官など。)。日本は賃金構造基本統計調査のきまって支給する現金給与額(賞与を含まない月の額。賞与込みの月平均は32.5万円)、ほかの国は ILO の統計(各国の最新年)を今日の為替で円に換算。サービス・販売職の世界ランキングを全部見る →
ビデオレンタル店店員に必要なスキル・資格
必要スキル
job tag のスキルのレベル(就業者の調査)。
必要な知識
仕事の中身(よく行う活動)
必要資格
関連する資格はありません(資格が無くても就ける職業です)。
学歴(働いている人の割合)
入職前の訓練期間
入職前の実務経験
なる難しさ:★☆☆☆☆ やさしい(学歴・訓練期間・実務経験・資格から)
ビデオレンタル店店員になるには(未経験からの方法)
就くには(job tag)
映画や音楽が好きであること、サービス精神を持って接客できることが求められる。消費者ニーズに合った品揃えができるよう、独自性の高い販売促進を展開するための企画力も求められる。
1~3年くらい経験を積むと、主任となって、アルバイトやパート従業員の管理、売上・経費などのお金の管理、商品の仕入れ・発注、会員や商品のデータ管理などを行うようになる。
更に経験を積むと、店長として店舗全体の運営管理を任されるケースや、多店舗経営を展開している企業の場合には、地域ブロックのスーパーバイザーとなって、担当地区の店長やスタッフの指導などを任されるケースもある。
ビデオレンタル店店員のキャリアルートと年収アップ方法
解説は準備中です。