How to become 営業事務education, training, experience, licenses and the steps to enter
Average annual pay
¥5.25M
≈ $33,395
Top pay (est.)
¥8.93M
Top 10% ¥7.70M
Pay in 5 years
¥5.55Mest.
2031
Pay in 10 years
¥5.88Mest.
¥5.05M–¥6.82M
Outlook score
34/100
★★☆☆☆ Below average
AI replacement risk
82%
Very high
Labor demand
Low
Openings-to-applicants 0.98x
How to become 営業事務
The typical path in Japan is shown by the education, training and experience of current workers above and in the Japanese guidance below. A detailed English guide for this occupation is being prepared.
Guidance from job tag (Japanese)
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。
入職後は、社内システムに慣れるためにOJT教育を受け、実務を習得するのが一般的である。与えられた職務を単独で過不足なく処理できるようになれば営業事務として一人前と認められる。
ビジネスマナーが重要であり、客先の問い合わせには誠意を持って対応し、迅速かつ適切な判断ができる能力が求められる。先方の要望を正確に聞き取り理解するためのコミュニケーションスキルも必要とされる。
見積書や請求書、納品書、契約書などの事務処理を円滑に行うためのPCスキルや製品・商品の納期や契約履行に関するスケジュール管理・調整能力も求められる。
外資系企業やグローバルに事業展開している企業にあっては、英語など外国語の会話や契約書・文献の読解力が必要となる場合もある。
入職後は、社内システムに慣れるためにOJT教育を受け、実務を習得するのが一般的である。与えられた職務を単独で過不足なく処理できるようになれば営業事務として一人前と認められる。
ビジネスマナーが重要であり、客先の問い合わせには誠意を持って対応し、迅速かつ適切な判断ができる能力が求められる。先方の要望を正確に聞き取り理解するためのコミュニケーションスキルも必要とされる。
見積書や請求書、納品書、契約書などの事務処理を円滑に行うためのPCスキルや製品・商品の納期や契約履行に関するスケジュール管理・調整能力も求められる。
外資系企業やグローバルに事業展開している企業にあっては、英語など外国語の会話や契約書・文献の読解力が必要となる場合もある。
Skills, education and requirements for 営業事務
Key skills
Skill levels from the MHLW job tag worker survey.
Key knowledge areas
What the work involves
Working with ComputersCommunicating with Supervisors, Peers, or SubordinatesOrganizing, Planning, and Prioritizing WorkEstablishing and Maintaining Interpersonal RelationshipsCommunicating with People Outside the OrganizationUpdating and Using Relevant KnowledgeMonitoring Processes, Materials, or SurroundingsPerforming Administrative Activities
Important abilities
Problem SensitivityWritten ExpressionOral ComprehensionOral ExpressionMemorizationTime Sharing
Licenses and certifications (Japan)
No specific license or certification is required.
Education of workers
Training before entry
Related work experience
Difficulty of entry: ★★★☆☆ Moderate (from education, training, experience, licenses)
Career path and how to earn more as 営業事務
Career-path guidance is being prepared. Pay by experience is shown in the Pay section.
Pay and employment figures are national statistics. Projected pay, outlook scores and AI replacement risk are estimates from the Shigoto Zukan model, not guarantees. To request a correction, use the contact form. How to read the data
Sources: Basic Survey on Wage Structure (2025), Population Census and Hello Work employment statistics as published on the MHLW job tag site (retrieved Nov 1, 2026); Occupational Information Database (JILPT). Pay ranges, projections and scores are Shigoto Zukan estimates.