総務事務になるには必要な資格・スキル・学歴と、未経験からのステップ

事務 信頼度 ★★★★★

平均年収
525万円
レンジ 362〜893万円
最高年収の目安
893万円
上位10% 770万円
5年後の予想年収
554万円推定
2031年
10年後の予想年収
584万円推定
502〜677万円
将来性
40/100
★★☆☆☆ 低め
AI代替リスク
83%
非常に高い
求人需要
低い
有効求人倍率 0.34倍

総務事務になるには(未経験からの方法)

就くには(job tag)

この仕事に就くためには、特に学歴や資格は必要とされない。
 新卒採用と同時に、総務事務に配属されるケースもあるが、現場や技術、営業、企画などに配属され、いくつかの仕事を経験して総務事務に配属されることもある。
 総務事務では企業内の様々な部門との交渉があって、提案や依頼などに速やかな対応が求められるので一定以上の社内での勤務経験があると役に立つ。
 仕事に役に立つ資格として、例えば、「第一種衛生管理者資格」、「日商簿記2級資格」、「第三種電気主任技術者」、「防火管理者」などがあげられるが、何れも入社前に取得することは求められておらず、入社後に必要に応じて、企業の研修制度等を利用して取得する場合が多い。
 担当として社内で発生する様々な問題に対応するには、少なくとも3年程度の経験が必要とされる。
 正確かつ迅速な判断力と主体的な行動力が必要とされる。また、他部署・他担当との調整、交渉も多く、コミュニケーション能力や相手への気配りも求められる。同業他社の動向や取引業者、地域住民との関係についても、普段から正確な情報収集を心がけることも大切である。

総務事務に必要なスキル・資格

必要スキル

傾聴力
3.8
文章力
3.7
説明力
3.5
読解力
3.3
他者との調整
3.3
指導
3.3
説得
3.3
交渉
3.1

job tag のスキルのレベル(就業者の調査)。

必要な知識

事務処理
3.7
人事労務管理
2.8
顧客サービス・対人サービス
1.9
日本語の語彙・文法
1.9
経済学・会計学
1.9
ビジネスと経営
1.6
コミュニケーションとメディア
1.6
法律学、政治学
1.5

仕事の中身(よく行う活動)

上司、同僚、部下とコミュニケーションを取るコンピュータを用いて作業を行う管理業務を遂行する仕事を整理、計画する、優先順序を決める人間関係を構築し、維持するスケジュールを作成する情報の文書化と記録を行う法律や規定、基準を適用する

必要資格

job tag の「関連資格」。必須の資格か推奨の資格かは「就くには」の文で確かめてください。

学歴(働いている人の割合)

入職前の訓練期間

入職前の実務経験

なる難しさ:★★★☆☆ ふつう(学歴・訓練期間・実務経験・資格から)

総務事務のキャリアルートと年収アップ方法

解説は準備中です。

年収・就業者数・労働時間・年齢・有効求人倍率は、厚生労働省の職業情報提供サイト(job tag)に載っている公的統計(賃金構造基本統計調査・国勢調査・職業安定業務統計)の全国の値で、その職業が属する職業分類の統計です。将来予想年収・将来性スコア・AI代替リスクは仕事ずかんの予測モデルによる推定値で、保証するものではありません。 掲載内容の訂正のご依頼は、お問い合わせの「掲載内容の訂正の依頼」からご連絡ください。 データの見かた
出典:令和7年賃金構造基本統計調査「庶務・人事事務員」、2025年度 職業安定業務統計(職業中分類「25 一般事務従事者」)(e-Stat、2026/11/01取得。統計の分類は job tag「職業分類対応表」による)、職業情報データベース(JILPT)・直近更新 2019。将来予想・スコア・年収レンジは仕事ずかんの推定。