人事事務はAIに奪われる?AI代替リスク80%と仕事内容の変化

事務 信頼度 ★★★★★

平均年収
525万円
レンジ 362〜893万円
最高年収の目安
893万円
上位10% 770万円
5年後の予想年収
556万円推定
2031年
10年後の予想年収
589万円推定
506〜684万円
将来性
41/100
★★☆☆☆ 低め
AI代替リスク
80%
高い
求人需要
低い
有効求人倍率 0.34倍

人事事務のAI代替リスク

80%
高い
AIに奪われにくい順で全職業中495位
非常に低い低い中程度高い非常に高い

AIによる仕事内容の変化

解説は準備中です。

AI代替リスクは、job tag の調査データ(仕事の性質・仕事の内容・スキル・知識)から、AI・ソフトウェアに置き換わりやすい要素と置き換わりにくい要素を比べて、全職業の中での相対的な位置を 0〜100% にした推定値です。考えかた →

人事事務に必要なスキル・資格

必要スキル

説明力
4.3
傾聴力
4.3
指導
4.2
文章力
4.2
読解力
4.1
他者との調整
4.1
他者の反応の理解
3.8
説得
3.8

job tag のスキルのレベル(就業者の調査)。

必要な知識

人事労務管理
3.6
事務処理
2.9
日本語の語彙・文法
2.1
教育訓練
1.7
心理学
1.5
ビジネスと経営
1.5
顧客サービス・対人サービス
1.4
法律学、政治学
1.4

仕事の中身(よく行う活動)

上司、同僚、部下とコミュニケーションを取る人間関係を構築し、維持する仕事を整理、計画する、優先順序を決める情報やデータを分析する組織の人事管理を行う法律や規定、基準を適用する組織外の人々とコミュニケーションを取る情報の整理と検知を行う

必要資格

job tag の「関連資格」。必須の資格か推奨の資格かは「就くには」の文で確かめてください。

学歴(働いている人の割合)

入職前の訓練期間

入職前の実務経験

なる難しさ:★★★☆☆ ふつう(学歴・訓練期間・実務経験・資格から)

年収・就業者数・労働時間・年齢・有効求人倍率は、厚生労働省の職業情報提供サイト(job tag)に載っている公的統計(賃金構造基本統計調査・国勢調査・職業安定業務統計)の全国の値で、その職業が属する職業分類の統計です。将来予想年収・将来性スコア・AI代替リスクは仕事ずかんの予測モデルによる推定値で、保証するものではありません。 掲載内容の訂正のご依頼は、お問い合わせの「掲載内容の訂正の依頼」からご連絡ください。 データの見かた
出典:令和7年賃金構造基本統計調査「庶務・人事事務員」、2025年度 職業安定業務統計(職業中分類「25 一般事務従事者」)(e-Stat、2026/10/31取得。統計の分類は job tag「職業分類対応表」による)、職業情報データベース(JILPT)・直近更新 2019。将来予想・スコア・年収レンジは仕事ずかんの推定。